Die Website von Fritz Berger

Partnerprogramm:
Fritz-Berger Camping & Freizeit

Provision:
5% pro Sale

Anmeldung:
über Affilinet, Affiliwelt und Tradedoubler

Test-Fazit:
Ein Programm mit hohem Verdienstpotential, aber mit einigen Schwächen.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Fritz Berger ist der Spezialist für Campingzubehör, Outdoor und Freizeit. Aktuell stehen über 12.000 Artikel zur Auswahl. Das Angebot richtet sich sowohl an die Dauercamper als auch an Urlauber, die nur gelegentlich campen, bzw. zelten.

Im Online-Shop können die Kunden Vorzelte für den Caravan, Trekkingzelte, Campingmöbel, Schlafsäcke, Haushaltszubehör für das Reisemobil und sogar TV- und SAT-Anlagen und Elektro-Artikel kaufen.

Außerdem bietet Fritz Berger einen guten Kundenservice an.

Das Partnerprogramm läuft seit Juli 2005 auf den Partnernetzwerken Affilinet, Affiliwelt und Tradedoubler.

Die Vergütung beträgt 5% pro Sale (Nettoumsatz). Unverständlicherweise werden nur Privatkundenbestellungen vergütet. Zudem behält sich Fritz Berger vor, die Provision zu kürzen oder einzubehalten, wenn es Unregelmäßigkeiten wie hohe Retouren gibt.

Die Cookielaufzeit beträgt laut Affilinet 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum Fritz Berger Partnerprogramm – hier bei TradeDoubler

Die Anmeldung erfolgt über die Partnernetzwerke. Der Merchant schaltet die Bewerbung nach manueller Prüfung frei.
Nicht erlaubt sind Seiten mit dem thematischen Umfeld Politik, Erotik, Waffen, Gewalt, Drogen strafrechtlich relevante Inhalte, Beleidigungen, rechtswidrige oder gegen Rechte Dritter verstoßende Inhalte.

Werbemittel

Werbemittelauswahl zum Fritz Berger Partnerprogramm – hier bei affilinet (oben) und Affiliwel (unten)

Die Auswahl der Werbemittel ist in den drei Netzwerken etwas unterschiedlich.
Affiliwelt stellt lediglich 14 Werbebanner zur Verfügung.
Auf Affilinet finden wir 48 Werbemittel, die nach dem Format aufgeschlüsselt sind.

Mit 71 Bannern und Textlinks hat Tradedoubler das größte Angebot. Hier befinden sich auch die etwas moderneren Motive. Die Werbemittel sind im Gegensatz zu Affilinet in Themen geordnet.
Im Einzelnen sind das Elektro für Unterwegs (7 Banner), Haushalt (4), Mode Damen (9), Mode Herren (5). Möbel (8), Technik (8), Trekking & Outdoor (15) und Vorzelte (9).
Zudem stehen sechs allgemeine Banner bereit. Auf einem werden 50 Jahre Berger beworben.

An Formaten liefert der Merchant Microbanner, animierte Banner, Halfsize und Fullsize, Logos mit einem Zelt und einem Camper und Textlinks.

Die Banner sind eher nüchtern und ohne viel Schnickschnack. Vorwiegend sind einzelne Produkte auf einem oder auf drei Bildern in einer Reihe zu sehen, wie z.B. Geschirr, Töpfe, Pfannen, Schränke, Personen in einem Boot, Regenmäntel, Grill, Spiele und Campingliegen. Ein „Klick“-Button verlockt zum Weiterklicken. Untertitelt werden die visuellen Elemente mit Sprüchen wie „Kleiner Helfer online verfügbar – Top Qualität – Ideal für Camping und Gartenlaube…“
Neben den allgemeinen und themenbasierten Bannern stehen auch zwei Werbemittel zur Verfügung, die die Marken Jack Wolfskin, Regatta, Schöffel und Columbia in den Mittelpunkt stellen.

Der Einbau erfolgt in einfacher Weise durch den HTML, bzw. Javascript-Code.

Deeplinks zu einzelnen Artikeln befinden sich in der Produktliste, die als CSV- und XML-Datei abrufbar ist.

Keyword Marketing ist erlaubt. Jedoch dürfen die Markenbezeichnungen Berger, Fritz Berger, Camping Berger, sowie zusammengesetzte Wörter und Begriffe nicht benutzt werden.

Statistiken

Die Statistiken über Klicks, Sales und Stornierungen kann ich im Partnerbereich der Netzwerke anschauen und über bestimmte Zeiträume kumulieren. Die bestellten Produkte sind nicht aufgeführt.

Service

Fritz Berger übernimmt selber den Partnerservice. Dafür existiert eine eigene E-Mail. Bei Tradedoubler vermittelt der hauseigene Service.

In den letzten Monaten gab es keinen Newsletter an die Partner. Auch vorher ist mir noch keiner aufgefallen. Neuerungen im Shop, aktuelle Angebote oder neue Artikel bekommen Partner dadurch kaum mit. Interessant wäre auch eine Bekanntgabe der saisonalen Topseller, Anregungen oder Empfehlungen für eine sinnvollere Bewerbung oder Gutscheinaktionen.

Erfolge

Das Fritz Berger Partnerprogramm im Praxiseinsatz

Das Partnerprogramm von Fritz Berger habe ich seit drei Jahren im Shop-Katalog www.yaxa.de integriert. Zudem bin ich für eine externe Website als technischer Marketingbetreuer tätig, die sich mit Skandinavien beschäftigt. Auch hier wurden Werbebanner eingesetzt. Ich habe beide Seiten in die Erfahrungswerte einbezogen.

Die Klickrate ist mit 12,45% sehr hoch. Dagegen liegt die Conversation Rate mit 0,48% im dunkelroten Bereich. Dazu kam, dass Besucher eher günstige Produkte kauften, wodurch sich eine Durchschnittsprovision von 0,94 Euro ergab.

Dass es anscheinend auch anders geht belegt der angezeigte EPC-Wert für die Sommermonate 2008 von erstaunlich hohen 99,63 Euro über Tradedoubler.

Dieser Wert ist vielleicht erreichbar, wenn man sich als Partner im thematischen Umfeld oder über Deeplinks eher auf die hochwertigen Artikel konzentriert, die dennoch auch online gut zu verkaufen sind. Das können Elektro- und TV-Geräte, aber auch Outdoorprodukte im Modebereich sein.

Die Fritz-Berger-Produkte sind jedenfalls keine Selbstläufer, auch nicht durch SEM-Bewerbung. Der Partner benötigt schon das richtige Zielpublikum.

Auszahlung

Eine offizielle Bearbeitungszeit zur Bestätigung der Sales ist in den Partnernetzwerken nicht vorgegeben. Bei Affiliwelt kümmert sich der hausinterne Service nach 2 Monaten auf Anfrage um eine Vermittlung mit dem Merchant.
Meine eigenen Sales wurden teilweise erst nach 5 Monaten bei Affilinet bestätigt. Stornierungen sind nach 6 Wochen aufgeführt und nicht begründet gewesen.

Bei Tradedoubler zahlt Fritz Berger im Voraus an das Netzwerk (Prepayment), so dass keine weitere Wartezeit anfällt.

Die Netzwerke überweisen die Provisionen unaufgefordert Mitte bis Ende des folgenden Monats, soweit 25 Euro aufgelaufen sind.

Fazit

Das Partnerprogramm leistet sich leider einige Schnitzer, die im Affiliate-Marketing nicht (mehr) vorkommen sollten. Auffällig sind hier vor allem die lange Bearbeitungszeit für die Sales und die eigenartige Regelung mit den Verkäufen für Geschäftskunden.
Auch die Warnung bei Rückstufung der Provisionsvergütung ist nicht verständlich. Retouren werden ohnehin storniert, so dass dem Merchant bei schlechter Besucherqualität kein Verlust entstehen sollte.

Da zudem die Informationen vom Service durch regelmäßige Newsletter rar sind und auch die Angaben im Beschreibungstext (z.B. 8.000 Artikel bei Affilinet, 12.000 bei Tradedoubler) nicht auf dem neuesten, bzw. unterschiedlichen Stand sind, wird deutlich, dass das Partnerprogramm für Fritz-Berger anscheinend keinen so hohen Stellenwert besitzt.

Die Werbemittel sind in Ordnung. Mit den Produktlisten können Partner gezielt werben. Und die Erlaubnis für Keyword-Bewerbung ist auch als positiv zu vermerken.

Ein großes Fragezeichen steht hinter den Umsatzmöglichkeiten. 5% Provision sind sicherlich nicht die Welt. Der „offizielle“ EPC-Wert zeigt jedoch, dass man auf außerordentlich gute Zahlen kommen kann, auch wenn es mir bislang nicht gelungen ist.

Das Potential ist mit den Nischenprodukten hoch. Wenn die Rahmenbedingungen verbessert werden könnte eine Fritz-Berger-Bewerbung durchaus sinnvoll sein – vor allem für Websites, die sich mit Camping beschäftigen.

Frank Schulze, August 2008

Jetzt zu den erwähnten Partnerprogrammen anmelden:

• Fritz Berger über Affilinet
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• Fritz Berger über Tradedoubler

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Die Startseite von king.com

Partnerprogramm:
King.com – Online-Geschicklichkeitsspiele

Provision:
0,50 EUR pro Lead, 10 oder 25 EUR pro Sale

Anmeldung:
über Affilinet und Commission Junction

Test-Fazit:
Ein Glanzlicht auf dem Spielesektor, das die Fantasie der Partner beflügelt.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

King.com ist Europas erste Online-Plattform für Geschicklichkeitsspiele. Die frühere Bezeichnung lautet MidasPlayer. Hier können Spieler gegen reale Turniergegner spielen und Geld gewinnen.
Die Spielmöglichkeiten sind vielfältig. Über 40 unterschiedliche Spiele stehen zur Auswahl bereit. Gefragt sind Geschicklichkeit, Reaktionsvermögen und Erfahrung. Die Gegner werden durch ein Wertungssystem immer so ausgewählt, dass sie gleichwertig sind. Zu Beginn startet der Neuling mit Übungsturnieren.

Mittlerweile nehmen Millionen Spieler aus über 50 Ländern teil. Diese absolvieren 190 Millionen Spiele im Monat, wobei mehr als 3 Millionen als Gewinn ausgeschüttet wird.

Die Geschicklichkeitsspiele sind vom TüV Rheinland auf Chancengleichheit positiv geprüft worden. Dabei wurde anerkannt, dass es sich nicht um Glücksspiel handelt und King.com somit legal in Deutschland präsent ist.

Das Partnerprogramm wird von den Netzwerken Affilinet und Commission Junction angeboten.

Für jede Anmeldung erhält der Partner 0,50 Euro (nur Affilinet). Bei so genannten Cash-Back-Partnern mit integriertem Rückvergütungssystem auf der Website entfällt der Lead.

Für jeden Geldspieler werden 10 Euro Provision ausgezahlt. Bei Commission Junction sind es sogar 25 Euro. Sehr gute Affiliates erhalten zudem Premiumkonditionen. Die Vergütung erfolgt stornofrei.

Das Cookie-Tracking läuft über 30 Tage, bei Commission Junction 45 Tage.

Über CJ sind auch Anmeldungen für die Partnerprogramme in Frankreich und Großbritannien möglich.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum Partnerprogramm von king.com – hier bei Commission Junction

Zur Anmeldung bewirbt sich der Partner in den Netzwerken auf die gewohnte Weise. Der Merchant schaltet nach einer manuellen Prüfung in kurzer Zeit frei. Nicht erlaubt sind lediglich erotische und rechtsradikale Websites.

Werbemittel

Die meisten Werbemittel findet man bei Affilinet

Die Auswahl an Werbemitteln ist in den Partnernetzwerken unterschiedlich groß. Bei Zanox sind es 29, bei Commission Junction 71. Die meisten Banner, nämlich 129, sind derzeit bei Affilinet zu finden. Daher beziehe ich mich auf diese.

8 Banner in verschiedenen Standardformaten bewerben die Spielplattform allgemein. Auf peppigem buntem Hintergrund erscheinen Werbesprüche wie “Coole Spiele, zum Spaß spielen – noch heute kostenlos spielen”, ein Button “Jetzt spielen” und Bilder mehrerer Spiele.

Diejenigen, die Textlinks bevorzugen, werden hier auch fündig. Einer der drei Beispiele lautet „Onlinespiele bei king.com – Sie lieben Spiele & den Wettstreit gegen Andere? Gewinnen Sie täglich tausende Euro, oder nehmen Sie nur zum Spaß an freien Turnieren teil. Gleich anmelden & das Startguthaben von €10,00 kassieren! – www.king.com“

Eine Sonderform ist das Cash-back. Hierfür liegen drei Banner bereit, u.a. „Jetzt spielen und Jackpot knacken: Pyramid – Deal or no deal – Matchblocks“.

Einen erhöhten Anreiz bietet der Coupon-Banner. Mit ihm erhält der neue User 15 Euro Bonus.

Deeplinks zu einzelnen Spielen findet der Partner in der Produktliste, die als CSV-Datei oder XML zum Download bereitgestellt wird.

Allerdings stehen zu den meisten Spielen auch spezielle Werbebanner zur Verfügung. In 12 Formaten wird Bejeweled 2 beworben. Das Werbemittel ist zumeist animiert. Farbige Steine fallen hier herunter, um die Spielart zu demonstrieren. Die Aufschrift „Knacken Sie den Riesen-Jackpot“ animieren zum Mitspielen.

Ähnlich aufgebaut sind die Banner für die übrigen Spiele:

• 11 x Pinball King (Flippern)
• 9 x Rainbow Rescue
• 6 x Deal or no deal (nach der TV-Show-like mit einer prägnanten Goldfarbe)
• 6 x Pyramid Scrabs of Tome
• 5 x Bomp Bomp
• 7 x Jungle Bubble
• 6 x Honey Combo
• 5 x MahJongg Fortuna
• 6 x Sudoku Sweep
• 5 x Skat
• 5 x Goldfish Bowl
• 5 x Wordbattle
• 5 x Match Blocks
• 5 x Duck Pond Dash

Auch 15 Textlinks verweisen direkt auf einzelne Spiele.

Auch wenn ich persönlich manche Bannermotive sehr kitschig finde, so zeigen sie doch recht werbewirksam auf, was den potentiellen neuen Mitspieler erwartet.

Als Anregung hätte ich den Vorschlag, dass King.com kleine Flashspiele zur Verfügung stellt, die der Partner direkt auf seine Seite einbauen kann. Darin könnte man dann Links integrieren wie „Möchtest du gegen echte Gegner spielen?“. Ich könnte mir vorstellen, dass dadurch nicht nur die eigene Website einen Mehrwert erhält, sondern dass auch mehr User zu Geldspielern werden.

Suchmaschinenmarketing über Adwords & Co. ist ausdrücklich erwünscht. Allerdings muss die dafür angelegte Landingpage vorher angemeldet werden. Und nur diese darf dann beworben werden.
Der Markenname King.com darf nicht in der Anzeige-URL enthalten sein. Markennahe Begriffe und Vertipper-Domains sind nicht erlaubt und der Text darf nicht irreführend sein.
Abgesehen davon wird es wohl auch nicht einfach sein, Google davon zu überzeugen, dass man kein Glücksspiel bewirbt.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken kann ich im Partnerbereich der Netzwerke abfragen. Dort finde ich Angaben über offene und bestätigte Sales und Leads, Views und Klicks.

Service

Das Partnerprogramm wird von der bekannten Agentur Nonstopconsulting betreut. Die Kommunikation läuft über eine spezielle E-Mail-Adresse und Telefon.

Über Änderungen informiert die Agentur per Newsletter, wahlweise als Text oder HTML. Regelmäßig erfahre ich auf diese Art über die jeweiligen Spiele des wöchentlichen FreeRoll Friday. Geldspieler können hier an drei wechselnden Spielen kostenlos teilnehmen. Das Training ist unbegrenzt, aber beim Turnier hat der Teilnehmer nur eine Chance. Der Gewinner erhält 300 Euro.

Sehr hilfreich ist die Angabe der fünf beliebtesten Geschicklichkeitsspiele. Im Mai waren das Bejeweled 2, Pyramid, Bunny Bonbon, Chuzzle und Jungle Bubble.

Vor einigen Wochen kündigte der Merchant an, dass die King-Teilnehmer gegen Deutschlands erste Sudoku-Meisterin Kerstin Wöge antreten durften.

Auf Wünsche, Fragen, Anregungen und Kommentare zum Partnerprogramm geht die Agentur gerne ein. Nonstopconsulting steht für guten Service, was sowohl den Partnern als auch dem Merchant entgegen kommt.

Erfolge

Praxistest des king.com Partnerprogramms

Bislang habe ich das Partnerprogramm nur in meinem Onlineshop-Katalog www.yaxa.de erwähnt. Dabei erzielte ich eine Klickrate von 4,12%. Die Conversation Rate liegt bei 2,70%. Stornos gibt es bei King.com nicht. Mein gemessener EPC liegt nur bei 1,35 Euro. Die offizielle 3-Monats-Angabe bei Commission Junction weist 16,98 Euro aus.

Wie gut es ist, solche Testberichte wie diesen zu schreiben, habe ich bei der der Vorbereitung gemerkt. Bei intensiver Betrachtung merkt man erst, welches Potential in so manchem Partnerprogramm steckt. Das gilt auch für King.com. Ich könnte mir eine Unzahl von Möglichkeiten vorstellen, wie man seinen Usern einzelne Spiele schmackhaft machen kann.

Das Potential an neuen Teilnehmern ist sehr hoch. Nicht nur jüngere Menschen spielen gern. Auch ältere Arbeitnehmer verbringen so manche Mittagspause mit kurzweiligen einfachen Spielen. Dementsprechend groß sind auch die Möglichkeiten der Websites, auf denen man Banner schalten kann. Beschreibungen der Spiele können ein werbewirksames Content-Umfeld bilden.

Auszahlung

Die Leads werden nach 14, die Sales nach 28 Tagen bearbeitet. Da es keine Stornierungen gibt sind diese relativ langen Zeiten zwar nicht zu verstehen, aber der Partner kann zumindest sicher kalkulieren, wann er seine sichere Vergütung erhält.

Die Provision wird von den Partnernetzwerken zur Monatsmitte, bzw. zum Monatsende bei Commission Junction ausgezahlt, sofern 25 Euro erreicht sind.

Fazit

Menschen spielen gerne. Das zeigt auch der weltweite Pokertrend. Und somit schwimmt auch King.com auf einer Erfolgswelle.
Spiele mit Gewinnmöglichkeit auf seiner Website zu bewerben ist nicht so ganz ungefährlich in Deutschland. King.com hat sich die Legalität bescheinigen lassen. Aber wissen das auch andere Merchants, dessen Werbung man ebenfalls schalten möchte, die einen aber ablehnen, weil sie nicht auf Gewinnspielseiten werben möchten? Der Affiliate sollte also eine Weitsicht walten lassen und das Content-Umfeld um die Werbung entsprechend absichern.

Das Partnerprogramm macht insgesamt einen guten Eindruck: problemlose Anmeldung, große Zahl an Werbemitteln, keine Stornos und regelmäßige Information über den Service-Newsletter.
Die Bestätigung der Sales müsste allerdings schneller gehen. Auch die Cookie-Lifetime könnte etwas mehr Monate vertragen, vor allem, weil viele Spieler schätzungsweise erst viel später nach Registrierung zu Geldspielern werden.

Dass man bei der Bewerbung manchmal darauf achten sollte, welches Partnernetzwerk man benutzt, sieht man am Beispiel King.com sehr gut. Affilinet bietet die meisten Werbebanner an. Über Commission Junction wird eine deutlich höhere Provision für Sales ausgezahlt und die Cookies laufen länger, jedoch entfallen die Leads.

In meinem nicht spielspezifischen Umfeld waren die Erfolge bislang nicht ganz so gut, die offiziellen Zahlen belegen aber durchaus Potential im mittleren Bereich (im Vergleich zum gesamten Affiliate-Marketing).

Interessant wäre sicherlich eine Lifetime-Beteiligung. Wenn dann auch noch der generierte Username bekannt wäre, könnte man diesen Spieler auf seiner eigenen Website zum Beispiel durch Erfolgsberichte begleiten und ihn weiter ermutigen oder potentielle neue Gegner zu Duellen gegen diese „VIPs“ bewegen. Der Fantasie der Partner dürfte mit diesem Programm sicherlich kaum Grenzen gesetzt sein.

Frank Schulze, Juni 2008

Jetzt zum getesteten Partnerprogramm anmelden:

• King.com über Affilinet
• King.com über Commission Junction

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Der Web-Auftritt von Sport-Thieme.de

Partnerprogramm:
Sport-Thieme

Provision:
pro Sale 7,50%

Anmeldung:
über affilinet, affiliwelt, belboon-adbutler, TradeDoubler, Zanox

Test-Fazit:
Bei diesem sportlich guten Partnerprogramm lohnt sich ein Blick auf einzelne Partnernetzwerke.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Sport-Thieme bezeichnet sich selbst als die Nummer 1 im Versandhandel für den institutionellen Sport. Das Unternehmen war auch schon vor Einführung des Internets im Sportartikelhandel aktiv. Die Firma wurde bereits 1949 gegründet und ist seit 1998 online. Sport-Thieme kann 250.000 feste Kunden aufweisen und bietet qualitativ hochwertige Sportartikel zu fairen Preisen an. Rund 15.000 Artikel in 100 Kategorien befinden sich im Katalog. Neben sportlicher Kleidung finden wir dort Sportgeräte, Ausstattung für Sportarten aller Art, Literatur, Medien und auch Zubehör für Fitness und Therapie.

Die Website ist sehr umfangreich. Sie beinhaltet auch Video- und Audio-Sequenzen, Kataloge als PDF zum Downloaden, Zoom-Bilder und Produktbewertungen. Die Kunden erhalten mindestens
3 Jahre Garantie. Der Versand ist kostengünstig und schnell. Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Nachnahme, Vorauskasse, Ratenzahlung oder Kreditkarte. Es wird ein 31-tägiges Rückgaberecht gewährt.

Das deutsche Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke affilinet, affiliwelt, belboon-adbutler, TradeDoubler, Zanox

Die Sales werden mit 7,50 % vergütet.

Umsätze von Kunden mit Sonderpreis-Vereinbarungen oder Wiederverkäufer werden nicht berücksichtigt.

Die Cookie-Lifetime ist je nach Partnernetzwerk unterschiedlich:

• 45 Tage (belboon-adbutler, TradeDoubler)
• 30 Tage (affilinet, belboon-adbutler)
• Keine Angabe (affiliwelt, Zanox)

Sport Thieme ist mit einem eigenen Partnerprogramm auch in anderen Ländern vertreten:

• UK (Tradedoubler, Zanox)
• Österreich (affilinet, Tradedoubler, Zanox)
• Schweiz (affilinet, Tradedoubler, Zanox)
• Niederlande (M4N, TradeTracker, Zanox)
• Belgien (Tradedoubler)

Anmeldeprozess

Gewohnt einfache Anmeldung zum Partnerprogramm – hier bei Zanox

Der Partner meldet sich über die Partnernetzwerke in gewohnter Art und Weise an. Die Freigabe erfolgt recht schnell.Nicht erlaubt ist die Bewerbung auf pornografischen Websites, sowie bei Darstellung von Drogen und Gewalt. Ansonsten gibt es seitens Sport-Thieme keinerlei Einschränkungen.

Werbemittel

Unterschiedliche Anzahl an Werbemitteln bei den Netzwerken (hier affilinet)

Es kommt selten vor, dass sich die Angebote in den Partnernetzwerken deutlich unterscheiden. Bei Sport-Thieme lohnt sich durchaus ein genauerer Blick. Die meisten Werbemittel finden wir bei Zanox vor. Aktuell stehen hier 71 zur Verfügung.
Dahinter folgt TradeDoubler mit 40 Werbemitteln, worunter sich auch exklusive großflächige Landingpages befinden. Den einzigen Pagepeel habe ich bei Adbutler vorgefunden. Die Gesamtanzahl beläuft sich in diesem Netzwerk auf 28.
Eher dürftig sieht die Auswahl bei Affilinet (13) und Affiliwelt (10) aus. Das Schlusslicht bildet Belboon mit gerade einmal 3 Werbebannern.Die folgende Analyse bezieht sich auf die Zanox-Werbemittel mit dem größten Angebot an klassischen Bannern und Textlinks.Über Deeplinks können einzelne Produkte und die Suche mit dem Begriff meiner Wahl, z.B. Marken wie Kettler, Polar, Reebok, Nike etc. angesprungen werden. Die Textlinks und Werbebanner verweisen direkt auf die zahlreichen Kategorien: Gymnastik und Tanz, Fitness & Aerobic, Heimtrainer, Ergometer, Herzfrequenz-Messgeräte, Sportlernahrung, Gesundheit und Erste Hilfe, Snoezelen-Produkte, Psychomotorik und Therapie, Therapie – Lernspielzeug, Kletter- und Spielgeräte (mit dem Slogan “Alles für den KIGA“ und zwei Kinderköpfen”), Vereins- und Festebedarf, Flexi-Bar (Bestseller), Sportarten, Freizeitspiele, Funsport, Lehrmittel, Schwimmen und Schwimmbadbedarf, Leichtathletik, Nordic Walking, Starten und Messen, Sportanlagen-Einrichtungen, Restposten und Schnäppchen, Marken, Neuheiten, Sport-Bekleidung, Sport-Bücher und -Videos, Turnen, Tennis, Beach-Volleyball, Bälle, Fußball, Handball, Basketball, und Volleyball.Allgemeine Banner führen auf die Hauptseite. Sie liegen in mehreren Formaten vor, z.B. 468×60, 340×53, 234×60, 160×60, 160×100 und 728×90. Optisch passen sie zum sportlichen Thema. Neben diversen Sportmotiven deuten die Schlüsselwörter Sport, Fitness, Wellness und Hobby auf den Inhalt der beworbenen Seite hin. „Jetzt klicken“ erzeugt einen Anreiz beim Besucher.

Allgegenwärtig ist der Slogan „Sport-Thieme die Welt des Sports“.
Sehr trickreich ist der Empfehlungslink: “Hier habe ich super Sportartikel zu fairen Preisen gefunden!”
Weitere Werbelinks führen zu Gewinnspielen mit einem 10 Euro-Gutschein beim Einkauf und zu einem iPod als Hauptpreis. Angepriesen wird auch ein 5 Euro-Gutschein, der Newsletter und der Hauptkatalog.

Ein Werbebanner beinhaltet eine Suchbox “Sportartikel finden Sie hier“. Zudem finden wir 6 Banner, auf denen sich jeweils aktuelle Produkt-Highlights mit Preisangabe befinden.

Sehr erwähnenswert ist die Möglichkeit, Produkte direkt in den Warenkorb zu legen.
3 Logos ergänzen das Gesamtangebot.

Anregungen zu fehlenden Werbemitteln nimmt der Partnerservice von Sport-Thieme gerne entgegen.

Die CSV- und XML-Produktliste umfasst derzeit rund 5.300 Artikel, die man per Deeplink einzeln einbinden kann.

Die SEM-Bewerbung ist laut Angabe bei Tradedoubler mit „Keyword open“ angegeben – ist also möglich.

Statistiken

Die Statistiken können über die Partnernetzwerke abgerufen werden. Leads, Views, Clicks, Bestätigungen und Stornos werden zu jedem beliebigen Zeitraum angezeigt. Leider werden die bestellten Artikel nicht aufgeführt. Mit Subids und Deeplinks lässt sich das weitgehend simulieren.
Stornos werden begründet (z.B. „keine Vorkassezahlung“) und technische Ausfälle werden nachvergütet.

Service

Sport-Thieme übernimmt die Partnerbetreuung selbst. Bis März 2007 erschien noch in relativ regelmäßigen Monatsabständen ein Partnernewsletter mit Informationen über besonders nachgefragte Artikel, neue Werbemittel, Provisionsänderungen oder Tipps zur Bewerbung.
Seitdem wird nur noch eine Mail verschickt, wenn durch Abmahnungen eine neue Einbindung der Produktdaten nötig wird.

Das E-Commerce-Team hatte einen Stand auf der Online Marketing Düsseldorf (OMD), um persönlich mit Affiliates in Kontakt zu treten. Sie boten ihren Partnern auch ein kostenloses Messe-Ticket an.

Insgesamt macht der Service einen sehr partnernahen Eindruck. Eine Fortsetzung der Öffentlichkeitsarbeit wäre jedoch wünschenswert, insbesondere was die Nennung von Topsellern angeht.

Erfolge

Test des Sport-Thieme-Partnerprogramms in der Praxis

Das Partnerprogramm habe ich größtenteils 2004 und 2005 auf einer speziellen Sportunterseite eines Shop-Katalogs eingesetzt und bewerbe es in diesem Jahr ausführlicher mit Produktdaten auf www.sport-waren.de.Die Klickrate ist bei meinen Messungen mit 5,53% sehr ordentlich. Die Conversation Rate liegt bei 0,83%. Der Durchschnitts-Provisionswert beträgt 6,73 Euro, was einen berechneten Klickwert von 6 Cent bedeutet. Die Bewerbung für Sportartikel im Allgemeinen ist also eher als niedrig anzusehen.Vermutlich werden gezielte Werbemaßnahmen auf bestimmte Sportarten oder sogar auf einzelne Produkte effektiver sein. Die Auswahl ist jedenfalls groß genug, um auch Nischen finden zu können, z.B. Therapie-Artikel oder Kletterspielgeräte.
Diese Vermutung liegt nahe, da Tradedoubler als offizielle Messdaten derzeit den Wert von 31,62 als EPC (Earnings per click, auf 100 Klicks) angibt. Die Avg paid EPC beträgt 445,43.Die Stornoquote lautet in meinem Fall 7,84%.

Auszahlung

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Sales unterscheidet sich in den Partnernetzwerken. Zanox gibt 84 Tage an und Adbutler gibt die Sales nach 45 Tagen automatisch frei, sofern sie nicht vorher vom Merchant bearbeitet worden sind. Von den übrigen Netzwerken liegen keine Daten und Erfahrungswerte vor.

Die Netzwerke zahlen die Provision i.d.R. im folgenden Monat nach Erreichen von 25 Euro aus.

Fazit

Das Partnerprogramm von Sport Thieme macht insgesamt einen guten Eindruck. Das umfangreiche Sortiment bietet viele Möglichkeiten, im Umfeld einer sportbasierten Themenseite für bestimmte Produkte oder Sportarten zu werben. Erfreulicherweise gibt es so gut wie keine gravierenden Einschränkungen für den Inhalt seiner Website und der Bewerbungsmethode. Die Vielfalt der Werbemittel ist gegeben, zielsicher im Detail und auf Wunsch ausbaubar.
Über den Service lässt sich eigentlich auch nur Gutes berichten, auch wenn der leichte Eindruck entsteht, dass er durch die Reduzierung der Newsletter etwas nachlässt.

Nicht ganz zufrieden bin ich mit der Provisionshöhe. Die Umsatzrate kommt leider nicht an die gute Klickquote ran. Jedoch kann das auch an meiner bisherigen zu allgemein gehaltenen Sport-Strategie liegen.

Wer sich für Sport Thieme entscheidet sollte einen ganz besonderen Blick auf die unterschiedlichen Rahmenbedingungen der Netzwerke werfen. Adbutler und Tradedoubler bieten für Sport Thieme die längste Cookie-Laufzeit und bieten teilweise exklusive Werbemittel an, Adbutler zahlt – soweit bekannt – am frühestens aus, und Zanox hat die meisten Banner- und Textlinks für dieses Partnerprogramm im Angebot. Warum diese Unterschiede bestehen, lässt sich nicht ganz nachvollziehen. Aber das muss ja nicht unbedingt schlecht für die Angebotsvielfalt auch unterhalb der Partnernetzwerke sein.

Frank Schulze, Februar 2008

Jetzt zum getesteten Partnerprogramm anmelden:

• sport-thieme.de über affilinet, affiliwelt, belboon-adbutler, TradeDoubler, Zanox

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Der Webauftritt des DSV

Partnerprogramm:
DSV Skiversicherung Ski-Online

Provision:
2,50 Euro pro Lead

Anmeldung:
über belboon-adbutler

Test-Fazit:
Ein Nischen-Versicherungsprogramm, das jedoch nur im Winter gut konvertiert und sehr viel Zeit bis zur Auszahlung benötigt.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Der Deutsche Skiverband (DSV) bietet auf der Website des FdS (DSV aktiv, Club der Freunde des Skisports e.V) www.ski-online.de Skiversicherungen an.

Je nach Umfang kann der Wintersportfreund die Pakete BASIC für 28,30, CLASSIC für 37,30 und CLASSIC PLUS für 48,35 Euro pro Jahr wählen. Zusätzlich winken Bonusangebote, worüber Partner- oder Familienmitgliedschaften möglich sind. Auch themenrelevante Versicherungen für Snowboards, Skilehrer und Gepäck, sowie eine Reise-Rücktrittsversicherung können hier abgeschlossen werden.
Auf der Internetseite findet der Besucher zudem Winterreiseangebote und Sportfanreisen, die gebucht werden können.

Das Partnerprogramm ist bei Adbutler geführt. Die Leadrate beträgt 2,50 Euro unabhängig vom gewählten Paket und den Zusatzbestellungen.

Die Cookie Laufzeit beträgt 75 Tage.

Anmeldeprozess

Das DSV-Partnerprogramm bei belboon-adbutler

Die Anmeldung erfolgt über das Partnernetzwerk belboon-adbutler. Die Website des Bewerbers wird nach der Anmeldung überprüft, bevor sie nach einigen Tagen frei geschaltet wird.

Webseiten mit unvollständigem, nicht vorhandenem oder schwer auffindbarem Impressum werden nicht aufgenommen.
Das gilt auch für Baustellenseiten ohne Inhalt.

Besonders weist der FdS darauf hin, dass der Partner keine illegalen Inhalte veröffentlichen darf und den FdS von Regressansprüchen freistellen muss.

Zusätzlich gelten natürlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Adbutler.

Werbemittel

Auswahl der Werbemittel beim Partnerprogramm von ski-online.de

Das Angebot an Werbemitteln ist recht übersichtlich.

Als Textlink kann der Slogan „DSV Skiversicherungen – Skiversicherungen, die sich IHNEN anpassen!“ genutzt werden. Den Link kann ich als Newslettercode oder als Javascript auf meine Website einsetzen.

13 Banner stehen zur Verfügung. Die Formate existieren in den Größen 468×60, 300×200, 234×60, 180×150, 137×60, 123×60 und 120×60.

Auf den meisten Bannern ist ein gehobener Daumen abgedruckt, der Skier hält. Neben dem DSV aktiv-Logo befindet sich der Werbespruch „Skiversicherung! Und der Spaß bleibt. Sicher!“ Ein wechselnder Text zeigt an „Unkompliziert, kostengünstig und für jede Lebenssituation – klicken Sie hier“. Der Hintergrund ist in einem winterlichen Hellblau gehalten.

Ein 163×634-Banner beinhaltet recht viel Text und als Abbildung eine Alpenlandschaft. Hierbei wird auch die Reise-Rücktrittskostenversicherung beworben.

Die Werbemittel sind optisch und textlich ganz gut gelungen. Die Auswahl an Formaten ist ebenfalls in Ordnung. Es fehlen jedoch Sonderwerbeformen wie z.B. Auswahlboxen. Eine Produktliste wird auch nicht angeboten. Aber durch die geringe Produktauswahl ist sie auch nicht nötig.

Statistiken

Adbutler bietet ausführliche Statistiken über Leads, Views, Clicks, Bestätigungen oder Stornos an. Dazu gehören Zeitraumstatistiken wie auch das Auflisten aller Vorgänge des Partnerprogramms. Leider wird nicht aufgeführt, welches Versicherungspaket beantragt wurde. Das wäre für Optimierung seiner Besucherstruktur nicht ganz uninteressant, auch wenn es sich finanziell nicht ausschlägt.

Service

Als Ansprechpartner wird die XnX GmbH angegeben. Es ist eine Fullservice-Internetagentur aus dem Ort Senden. Als Kontaktdaten werden jedoch nur die Postadresse und die Telefonnummer genannt, aber keine E-Mail.

Partner-Newsletter gab es bislang nur bei der Änderung der Provision. Dieser Vorgang lief nicht gerade vorbildlich ab. Ursprünglich zahlte der DSV 3,80 Euro an seine Affiliates. Die Reisebüros, die ebenfalls Skiversicherungen vermittelten, beklagten sich darüber, da sie nur 2,50 Euro erhalten haben. Sie erhofften sich wohl eine Anpassung nach oben.

Leider drehte „DSV aktiv“ den Spieß um und gab seinen Partnern nun auch nur noch 2,50 Euro. Ob wir uns nun beim DSV oder den Reisebüros bedanken müssen…? Der Vorfall wirft auf jeden Fall kein gutes Licht auf die Verantwortlichen.

Erfolge

Auf yaxa.de wurde das Partnerprogramm für diesen Beitrag getestet

Die DSV Skiversicherung nahm ich im August 2004 in meinem Onlineshop-Katalog www.yaxa.de auf.
Während der Versicherungsmarkt im Allgemeinen recht stark umkämpft ist, lassen sich Nischenversicherungen recht gut an den Mann oder an die Frau bringen.

Die Klickrate betrug 12,07% auf einer speziell zum Thema erstellten Landingpage. Die Conversation Rate ist mit 5,42% erstaunlich hoch. Allerdings fallen auch 11,84% Stornos an.

Als Klickpreis habe ich 17,2 Cent berechnet. Da die Provision mittlerweile auf 2,50 Euro gesenkt wurde, entspricht das nun 13,5 Cent.

Dieses Partnerprogramm ist nur in den Wintermonaten Mitte November bis Ende März sinnvoll. Im Sommer hatte ich lediglich zwei nachweisbare Klicks verzeichnet.

Die Zielgruppe der Kampagne sind Wintersportler im Allgemeinen und natürlich SkifahrerInnen im Speziellen. Dementsprechend bietet sich das Programm auch nicht auf allen Webseiten an. Empfehlenswert ist das Programm aber auch als Ergänzung zu Winter-Reiseangeboten.

Auszahlung

Leads werden bei Adbutler eigentlich nach 45 Tagen automatisch bestätigt. Der DSV hat allerdings eine Sonderregelung vereinbart. Die vermittelten Leads werden frühestens nach 110 Tagen – also etwa nach 4 Monaten – freigegeben oder storniert.

Die Partneragentur hat den späten Termin detailgenau begründet. Die Rechnungen werden erst nach einem Monat verschickt. Der Kunde zahlt seine Rechnung im Schnitt nach 45 Tagen und erhält anschließend noch ein 14tägiges Rückgaberecht. Mit der anschließenden Bearbeitungszeit kommen dann knapp 4 Monate zusammen. Da Adbutler erst im jeweils kommenden Monat auszahlt, sofern 25 Euro erreicht worden sind und die Auszahlung manuell beantragt wurde, warte ich als Affiliate also durchaus 5 Monate bis zur Auszahlung meiner Provision – also pünktlich zum Beginn der nächsten Wintersaison.

Stornos wurden in letzter Zeit begründet – bislang standardmäßig mit “Rechnung nicht bezahlt/Mahnverfahren“.

Fazit

Die Skiversicherung ist ein interessantes Produkt, das im passenden Umfeld gute Umwandlungsquoten bietet. Es ist allerdings eine reine Nischenversicherung und sicherlich nicht universell einsetzbar. Durch die Baustellenseitenregel kann leider nicht zunächst das Partnerprogramm beworben werden, bevor man eine entsprechende Themenseite erstellt.

Mit den Werbemitteln kommt man gut aus. Eigener Content zum Thema Wintersport und Ski im Umfeld der Werbung sollte zusätzlich helfen. Die Umwandlungsraten sind durchaus beachtlich.

Ob es ein Vor- oder ein Nachteil ist, dass der DSV die Leads unabhängig vom beantragten Versicherungspaket vergütet, mag im Auge des Betrachters liegen. Wünschenswert wäre jedenfalls eine Lifetime-Vergütung, falls der Sportsfreund seine Versicherung verlängert.

Nicht gerade gut gelungen ist dem Merchant die Provisionsgleichsetzung mit den Reisebüros. Im Vergleich zu anderen Versicherungsarten ist der jetzige Wert recht gering. Vor allem war aber die Art und Weise der Reduzierung nicht gentleman-like.

Auch der lange Zeitraum von rund vier Monaten bis zur Auszahlung ist fragwürdig. Es ist zwar erfreulich, dass die Gründe sehr genau dargelegt werden. Jedoch scheinen das andere Firmen geschickter zu lösen.

Eine Idee wäre z.B. die durchschnittliche Stornorate bereits abzuziehen. Das würde zwar die Provision auf dem ersten Blick noch geringer erscheinen lassen (nach meinen Berechnungen 2,20 Euro). Durch die Stornofreiheit käme aber am Ende der gleiche Wert heraus und der Partner müsste nicht so lange warten.

Wer mit der langen Wartezeit leben kann und die passenden Websites im Bereich des Wintersports bereits hat sollte das Partnerprogramm in der Wintersaison durchaus in Betracht ziehen.

Frank Schulze, Januar 2008

Jetzt zum ski-online.de-Partnerprogramm anmelden:

• ski-online.de – DSV Skiversicherungen belboon-adbutler

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Der Internetauftritt von fahrrad.de

Partnerprogramm:
fahrrad.de

Provision:
5 – 15% pro Sale, 0,20 Euro pro Lead

Anmeldung:
über Affilinet und Zanox

Test-Fazit:
Einer der bekanntesten Fahrradversender im Internet überzeugt durch seine Werbemittel und einem hervorragenden Service.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Fahrrad.de ist einer der führenden Webanbieter für Fahrräder und Zubehör. Das Portal gehört zur Stuttgarter internetstores GmbH, die auch fitness.de betreibt.

Die Website hat sich in den letzten Jahren zu einem Treffpunkt von Fahrradfreunden entwickelt. Im E-Commerce-Bereich findet der Besucher Fahrräder, Fahrradzubehör, Fahrradteile und Bekleidung zum Online-Kauf.

Zusätzlich haben die Betreiber einen umfangreichen Community-Bereich aufgebaut. User schreiben hier Blogs und Forenbeiträge über ihre Erlebnisse mit Fahrrädern. Im Wiki wird eine kollektive Wissens-Datenbank zum Thema Fahrrad erstellt. Dazu entdeckt der User Bilder und Videos, sowie GPS-Touren und Locations für schöne Radwege mit Bewertungssystem.

Das zugehörige Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke Affilinet und Zanox.

Fahrrad.de bietet eine Provision, die abhängig von der Produktkategorie ist.

Lead: 0,20 EUR
Sale: 5,00 %
7,50 – 15,00 %, Standard-Verdienst
7,50 %, Produktgruppe 5% und 7,5%
10,00 %, Produktgruppe 10%
15,00 %, Produktgruppe 15%

Für das vollständige Provisionsmodell hat der Merchant eine PDF-Datei auf einer gesonderten Website abgelegt.
Die Cookie-Laufzeit beträgt 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum fahrrad.de Partnerprogramm – hier bei Zanox

Die Anmeldung erfolgt über die Partnernetzwerke. Die beworbene Website wird vor der zügigen Freischaltung überprüft.

Ausgeschlossen sind Partnerseiten mit den Inhalten Erotik, Drogen, Glücksspiele, Gewalt, Politik, Rechtsverstöße und Diskriminierung.

Gewünscht werden vor allem professionelle Suchmaschinenoptimierer, Shoppingportale, Preisvergleicher, Verzeichnisse, themenrelevante Seiten wie z.B. Foren, Hobby- und Sportseiten.

Werbemittel

Große Werbemittelauswahl – hier bei Affilinet

Fahrrad.de hat sich sehr viel Mühe beim Angebot der Werbemittel gegeben. 150 Banner, Textlinks und Sonderformen sind im Partnerbereich der Netzwerke zu finden. Die einfache Einbindung ist durch einen Code möglich.

Im Einzelnen entdecken wir hier unterschiedliche Bannergrößen wie 234×60, 350×350, 160×600, 150×150, 468×60, 600×120 oder 100×120, sowie Skyscraper. Sehr wirkungsvoll sind hier vor allem die Fahrradangebote. Üblicherweise sind 2 bis 4 Räder mit dem aktuellen Preis abgebildet.
Daneben existieren rubrikbezogene oder allgemeine Abbildungen. Neben attraktiven sportlich passenden Fotos sind auch die Werbesprüche wie “Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit – Denn das ist die beste Werbung!” überzeugend. Für einzelne Kategorien werden die potentiellen Kunden mit „Sie suchen hochwertige Kinderräder etc., bei Fahrrad.de sind Sie richtig!“ angesprochen. Sehr verlockend ist in dem Zusammenhang auch der GO-Button mit dem Maussymbol in zentraler Position auf dem Banner.

Aktuelle Werbemittel weisen auf Sonderaktionen hin, wenn Fahrrad.de beispielsweise einen Gratishelm pro Bestellung anbietet.

Die meisten Banner und Textlinks nutzen Deeplinks, damit der Besucher gleich auf die richtige Unterseite geleitet wird. Es werden aber auch Links zur Versandkostenseite, auf bestimmte Hersteller, Produkte, Kategorien und auf die Suchseite zur Verfügung gestellt. Mit dem Master-Deeplink kann ich sogar jede beliebige Seite von Fahrrad.de ansteuern.

In den Textlinks wird u.a. auf das Fahrradzubehör hingewiesen, sowie auf die Möglichkeit des Finanzkaufs, auf die fachkompetente Beratung im Live-Chat und auf die Zufriedenheitswerte einer Umfrage der FH Pforzheim im Dezember 2005: „98,45% sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei fahrrad.de zufrieden“.

Spezielle Werbebanner beinhalten ein Pulldown-Auswahlformular mit den wichtigsten Kategorien. Ein Suchformular existiert als Banner als auch in Form eines einfachen Formularfeldes.

Auch ein RSS Feed ist als Werbemittel wählbar. Die Produktliste kann als CSV- oder XML-Datei herunter geladen werden. Sie beinhaltet derzeit um die 1200 Artikel.

Die Bewerbung über Adwords, Yahoo, Miva etc. ist über eine eigene Landingpage möglich. Jedoch muss der Partner sechs umfangreiche Bedingungen einhalten.
Keywords und Kombinationen dürfen ausnahmslos nur von einer angebotenen Positivliste genommen werden. Alle anderen Wörter sind strikt verboten.
Wörter der Negativliste müssen zudem als auszuschließende Keywords eingebucht werden, sofern nicht „genau passende Keywords“ eingesetzt werden.
Auf Content-Netzwerk-Seiten darf nicht geworben werden.

Praktischerweise sollten sämtliche Begriffe der Negativliste nicht auf der eigenen Seiten zu finden sein, da schon die einfache Suche nach dem Begriff über eine Suchmaschine bei gleichzeitiger Anzeige von Fahrrad.de-Artikeln auf der Zielseite einen Regelverstoß darstellt.

Dem Partner droht eine saftige Strafe von 5001 Euro bei Nichteinhaltung der Regel.

Diese Bedingungen klingen sehr hart. Wer die Partnermails regelmäßig verfolgt, wird allerdings Verständnis zeigen. Im Fahrrad-Business scheint man mit harten Bandagen zu kämpfen. Zahlreiche Markenhersteller leben mittlerweile wohl eher von Abmahnungen als vom eigentlichen Geschäft.

Diese Hersteller sind auf der Negativliste in den AGBs einzusehen.

Statistiken

Affilinet und Zanox bieten ausführliche Statistiken über Leads, Views, Clicks, Bestätigungen oder Stornierungen an. Die bestellten Artikel sind leider nicht aufgeführt. Durch Subids lässt sich das aber weitgehend simulieren.

Service

Serviceseite zum Partnerprogramm direkt beim Merchant

Den Service übernimmt Fahrrad.de selber. Der Affiliate-Manager Jörg Schaible ist über eine Mailadresse erreichbar.
Auf die Partnerbindung wird viel wert gelegt. Die unregelmäßigen E-Mails sind in einem sehr freundlichen, umfangreichen und persönlichen Stil verfasst. Dadurch werden die Affiliates über Neuigkeiten unterrichtet.
Inhaltlich geht es hierbei vor allem um Änderungen der Provisionen, neuen Bannern und Werbeformaten, veränderten Regeln, Infos über Abmahner-Firmen oder um grundlegende Änderungen auf der Website. Neue Artikel können über den hauseigenen Newsletter eingesehen werden.
Partner mit zeitweise geringen Umsätzen werden durch Anfragen motiviert, doch mal wieder mehr zu werben. Hilfestellung wird in diesem Zusammenhang angeboten.

Erfolge

Praxiseinsatz des fahrrad.de Partnerprogramms

Kann man Fahrräder über das Internet verkaufen? Mit einer gewissen Skepsis begann ich vor rund drei Jahren einen Selbsttest mit dem Partnerprogramm von Fahrrad.de in einem allgemeinen Shop-Verzeichnis. Und damit konnte ich tatsächlich Verkäufe vermitteln.
Die Klickrate betrug im Schnitt 3,84%, bei Keyword-Bewerbung bis zu 18,84%.
Die Conversation Rate ist mit 0,34% verhältnismäßig gering.

Laut Fahrrad.de beträgt der durchschnittliche Bestellwert 400 Euro. Das entspricht 30 Euro bei einer 7,5%-Provision. Die eigene gemessene Zahl liegt bei 20,88 Euro, wenn ich nur die bestätigten Sales zugrunde lege. Der Mittelwert der stornierten Sales liegt bei 34,62 Euro.

Und da sind wir auch schon beim großen Manko. Die Stornorate lag damals bei 41,18% der Artikelstücke. Beim Betrachten der Verkaufspreise komme ich sogar auf 53,72%. Höherwertige Räder werden also häufiger storniert.
Insgesamt hat der umgerechnete Klickwert einen Wert von 7 Cent.
Dieser recht geringe Wert und die Stornos bewegten mich dazu, die Bewerbung zu reduzieren und an einem neuen Konzept zu arbeiten, das unter www.radfans.de zu finden ist.

Um gute Erfolge zu erzielen, muss der Partner ein gutes Umfeld bieten. Das könnte eine Community zum Thema Radfahren, Umwelt, Verkehr etc. sein, aber auch eine Spezialseite für Radzubehör.

Der Merchant verspricht, dass Profis mit einem fachkompetenten direkten Ansprechpartner nach einigen Wochen 5 – 10 Sales täglich erzielen. Die Frage ist halt, wie viel Kosten dafür vorher zu investieren sind, bzw. wie viele Besucher die Website benötigt.

Auszahlung

Die Sales werden nach 56 Tagen bestätigt oder storniert. Dafür hat fahrrad.de laut einem Newsletter einen eigenen Automatismus eingeführt. Die Provision zahlen die Netzwerke im nächsten Monat problemlos aus, sofern der Mindestwert von 25 Euro überschritten wurde. Stornos wurden leider nicht begründet.

Fazit

Fahrräder im Internet sind sicherlich eine spezielle Nische. Zum Bewerben bietet sich daher nicht unbedingt jede Website an. Trotzdem gilt Fahrrad.de wohl als eines der bekanntesten Partnerprogramme. Das liegt vorwiegend am erfolgreichen Marketing und dem erstklassigem Service, den der Betreiber internetstores hier bietet.
Auch an der hohen Qualität und Quantität der Werbemittel spürt der Partner, dass der Merchant sehr viel Wert auf das Affiliate-Marketing legt. Man kann also davon ausgehen, dass Fahrrad.de jederzeit Hilfestellung bietet, um gemeinsam erfolgreicher zu werden. So sollte eine gute Partnerschaft aussehen.

Auf den ersten Blick schrecken die sehr harten SEM-Bedingungen ab. Bei näherer Betrachtung des Haifischbeckens Fahrrad-Branche mit einer hohen Abmahn-Mentalität von Markenherstellern, von dessen Produkten ich vorher noch nie etwas gehört habe, könnte man die Regeln auch als Schutzfunktion für die Partner ansehen. Vorsicht ist trotzdem noch geboten, was leider die kreativen Möglichkeiten etwas einschränkt.

Die Conversation Rate ist zwar im Vergleich zu vielen anderen Produkten recht gering. Allerdings sind Fahrräder auch nicht gerade Alltagsartikel zum Discountpreis. Wenn man sich auf hochwertige Räder konzentriert, lassen sich sicherlich trotzdem hohe Provisionen erzielen.

Ob die hohen Stornoraten immer noch Bestand haben, kann ich nicht repräsentativ genug sagen, da die meisten Sales schon einige Zeit zurückliegen. Der Affiliate sollte aber Fake-Bestellungen, Nichtzahlungen oder Rückgaben der Kunden in den Kalkulationen mit einbeziehen. Ich gehe davon aus, dass die Stornierungen eher durch eine negative Kundenmoral als durch ein Fehlverhalten des Merchants entstehen.

Insgesamt überwiegt eindeutig der positive Eindruck.

Frank Schulze, Januar 2008

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• fahrrad.de über Affilinet
• fahrrad.de über Zanox

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Die Website von MDM

Partnerprogramm:
MDM

Provision:
2,00 – 3,50 Euro plus prozentueller Anteil von 0 – 4 % je nach Modell

Anmeldung:
über Zanox und Affilinet

Ein Partnerprogramm mit sehr gutem Service und gutem Verkaufspotential, aber auch mit hohen Stornoquoten und undurchsichtigen Begründungen.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

MDM ist die Kurzform für MDM Münzhandelsgesellschaft mbH Deutsche Münze. Es ist das größte Münzhandelshaus der Welt mit über einer Million Kunden. Im Onlineshop finden wir Münzen aus verschiedenen Ländern, historische Münzen, zu verschiedenen Anlässen und mit mehreren Motiven. Es werden Einzelmünzen und Münzsets angeboten, sowie immer wieder Sonderangebote zum Nennbetrag unter 10 Euro.

Das Partnerprogramm läuft über die Netzwerke Zanox und Affilinet.

Die Provision erfolgt nach einem Modell.
Zum Einstieg erhält der Affiliate 3,50 Euro pro Sale.
Ab einem Gesamtumsatz von 750 Euro gelangt man in das Standardmodell, in dem 2,5 % pro Sale zusätzlich gezahlt wird.
Das Premiummodell beginnt bei 1.500 Euro Gesamtumsatz. Die Vergütung beträgt dann 3,50 Euro plus 4 % pro Sale.

Es gibt jedoch zwei Ausnahmen:
alle Sales mit einem Wert kleiner/gleich 10 Euro werden pauschal mit 2 Euro vergütet. Von MDM subventionierte Promotion-Münzen dürfen nur einmal pro Haushalt und Person bestellt werden. Mehrfachbestellungen werden demnach storniert.

Die Cookie-Laufzeit beträgt 30 Tage.

Im Münzbereich gibt es u. a. folgende Mitbewerber mit Partnerprogrammen: Honscha (Superclix, 3 %), Muenzenladen (Affilinet, 5,00 – 25,00 Euro) und Muenzkontor (Affilinet, CJ, Zanox, 2,50 – 4,00 Euro + prozentuale Prämienvergütung).

Anmeldeprozess

Leichte Anmeldung zum Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung erfolgt über die Partnernetzwerke in gewohnter Form. Ablehnungsgründe sind rechtsradikale, pornografische und gewaltverherrlichende Inhalte. Als Partner der ersten Stunde erfolgte bei mir die Zusage nach wenigen Stunden.

Werbemittel

Wirksame Werbemittel – hier bei zanox

Als Werbemittel werden eine Reihe von Bannern im Fullsize-Format und in verschiedenen anderen Größen angeboten. Auf diesen sind werbewirksame Motive wie der Papst, DM-Goldmünzen oder Jubiläumsausgaben abgebildet. Auch das MDM-Logo liegt in mehreren Formaten zur Auswahl vor. Die Textlinks verweisen auf Themenbereiche wie Münzen aus China oder Kanada.
Liebhaber von Suchboxen kommen genauso auf ihre Kosten wie die Freunde von Whitelabel-Shops, die besonderen Content aufweisen, z. B. für historische Münzen oder zum Thema Fußball.
Alle Münzen und Zubehör können durch CSV/XML-Produktlisten per Deeplink beworben werden.

Die Werbemittel bestehen aus einfachem HTML-Code, bzw. Javascript. Der Einbau des Quelltextes ist leicht.

Paid-Mail-Angebote und Spam-Mails sind untersagt. Die bezahlte Bewerbung über Suchmaschinen wie Adwords ist verboten, wenn der Markenname MDM oder unterschiedliche Schreibweisen und Abwandlungen benutzt werden.

Statistiken

Die umfangreichen Statistiken über Sales, Views, Clicks, Bestätigungen und Stornos liefern die Partnernetzwerke Affilinet und Zanox. Leider wird die bestellte Münze nicht aufgeführt. Dies kann jedoch durch die Nutzung von Deeplinks und einer Partner-ID annähernd ermittelt werden. Stornogründe werden aufgeführt. Wie sich bei Stichproben herausgestellt hat, entsprechen sie aber nicht immer der Wahrheit (siehe Service und Auszahlung).

Service

Die Agentur Spacedealer aus Berlin betreut das Affiliate-Marketing für MDM. Aktueller Ansprechpartner ist Thomas König.
Damit hat der Münzhändler anscheinend eine gute Wahl getroffen. Spacedealer liefert zu aktuellen Anlässen informative Newsletter über neue Produkte und Werbemittel.

Mailanfragen wurden bislang immer sehr schnell und hilfreich beantwortet, bzw. gleich an die richtige Stelle zu MDM weitergeleitet.
Meine Anfrage nach Content zumThema Münzen wurde positiv umgesetzt. Ebenso hilfsbereit wurde ich bei der Einstufung als Premiumpartner bei Zanox unterstützt.

Auch in Problemfällen wie fehlerhaften Stornoangaben regiert die Agentur prompt und schaltet MDM hinzu. Auch der Münzhändler selber gibt sich große Mühe, auf Anfragen sehr ausführlich, informativ und individuell zu antworten.

Bei MDM/Spacedealer fühle ich mich dementsprechend gut aufgehoben, was den Service, seine Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und den Umfang angeht.

Erfolge

Einsatz des MDM-Partnerprogramms in der Praxis

Meine Vermutung, dass sich Münzen gut im Internet verkaufen lassen, hat sich schnell bewahrheitet. Ich habe MDM direkt nach dem Start des Partnerprogramms im November 2004 auf einer Sonderseite eines Online-Katalogs integriert. Im Vergleich zu anderen Produkten wurden vom ersten Tag an verhältnissmäßig viele Münzen vermittelt. Auch andere Partner waren wohl vor allem im Niedrigpreissektor unter 10,00 Euro sehr erfolgreich, so dass MDM nur kurze Zeit später das damalige Festpreis-Provisionsmodell änderte, um keine Verluste einzufahren.

Die Conversation Rate auf der münzbasierten Seiten beträgt erstaunlich hohe 12 %.

Nach einem sehr guten Start mit 11,49 % Stornoquote (auf Umsätze gesehen 30,1 %) im ersten Jahr verdoppelte sich plötzlich die Rate zum Weihnachtsgeschäft 2005 auf 20,51 % (umsatzbezogen sogar 70,23 %), worauf ich schwerpunktmäßig andere Münzhändler eingebunden hatte.

Nach einem klärenden Mailkontakt über die Hintergründe ist MDM mittlerweile wieder auf meiner Website vertreten.

Auszahlung

Die Sales werden meist nach ca. 4 Wochen bestätigt oder storniert.
Die Provision zahlt das Partnernetzwerk monatlich pünktlich und bislang immer problemlos aus.
Die Stornorate war zeitweise sehr hoch. Begründungen werden genannt. Es handelt sich vorwiegend um doppelte Bestellungen und nicht zahlungsfähige Kunden. Eine bezahlte Testbestellung wurde jedoch auch mit einer falschen Begründung „Rechnungsbetrag nicht ausgeglichen“ storniert. Der Fehler wurde zwar umgehend behoben, die Nachfrage bei MDM brachte aber eine erstaunliche Antwort zutage. Anscheinend nutzen einige Affiliates das Partnerprogramm aus, um mit mehreren Accounts die günstigen Münzen einzukaufen und andersweitig wieder zu verkaufen. Das ist laut den Geschäftsbedingungen verboten.
Um die Verluste in Grenzen zu halten ist MDM gezwungen, die Sales sehr genau zu prüfen. Das ist der Grund für die Erhöhung der Stornoquote. Allerdings sind in meinem Account vor allem teure Bestellungen betroffen (daher auch die hohe umsatzbezogene Stornoquote) und die Stornogründe erscheinen nicht immer nachvollziehbar, wie ich auch durch Kundentelefonate mitbekommen habe.

Fazit

Das Partnerprogramm von MDM hat zwei Seiten: zum einen bietet vor allem die Agentur Spacedealer einen sehr guten Service mit affiliatefreundlicher Hilfestellung. Die Werbemittel sind gut und im ausreichenden Masse vorhanden. Münzen lassen sich gut verkaufen und das Angebot von MDM kann sich sehen lassen.

Die Freude am Programm schmälert die hohe Stornoquote mit undurchsichtigen Begründungen. Anscheinend gibt es aber auf dem Markt recht viele zahlungsunfähige/unwillige Kunden, die vor allem hochwertige Bestellungen zunichte machen.
Zudem schaden einige Affiliates, die sich für besonders schlau halten, ihre Kollegen, weil MDM nun versucht, die entstandenden Verluste wieder aufzufangen. Dass MDM seine Partner aber nun pauschal sozusagen als Betrüger ansieht ist sicherlich auch nicht der richtige Weg. Zumindest hat MDM mir gegenüber in Zukunft bessere Sorgfalt gelobt.

Trotz hoher Conversation Rate ist durch die zahlreichen Stornos beispielsweise eine kostenpflichtige Bewerbung durch Adwords & Co. sehr mit Vorsicht zu genießen. Lohnenswert ist das Partnerprogramm aber sicherlich für Spezialseiten über Münzen, Sammler, Hobbies, Geschenke oder Finanzen.

Frank Schulze, April 2007

Jetzt zu den besprochenen Partnerprogrammen anmelden:

• MDM über Zanox und Affilinet
• Honscha über Superclix
• Muenzenladen über Affilinet
• Muenzkontor über Affilinet, CJ und Zanox

Mehr Partnerprogramme zum Thema Sport & Freizeit » Hobby » Sammeln im Partnerprogramm-Verzeichnis auf Affiliate-Katalog.de…

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Die Websites von Eventim und Getgo

Partnerprogramm:
Eventim / Getgo

Provision:
unterschiedlich je nach Partnernetzwerk, Kampagne und Ticket-Art, 2 Euro oder 2,25 % – 7 % pro Sale

Anmeldung:
Eventim über Zanox, Getgo über Zanox.

Die Partnerprogramme der CTS Eventim AG sind im Ticketbereich das Nonplusultra. Drastische Einschränkungen bieten jedoch wenige Gestaltungsräume.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Eventim und Getgo werde ich hier zusammen besprechen, da sie beide von der CTS Eventim AG angeboten werden. Die Programme nutzen inhaltlich identische Produktlisten, dieselben Programmbetreuer, Nutzungsregeln und Vergütungsstrukturen. Getgo wurde vor einigen Jahren vom Platzhirschen des Ticketmarktes, der CTS Eventim AG, übernommen. Geblieben ist lediglich die Website www.getgo.de, die eher auf ein jüngeres Publikum ausgerichtet ist, während www.eventim.de eher den „gehobeneren“ Markt bedient. Inhaltlich werden dieselben Veranstaltungen angeboten. Da zur CTS Gruppe auch diverse Veranstalter gehören, können Sie fast alle Eventtickets auf dem deutschen Markt verkaufen.

Das Partnerprogramm liegt in verschiedenen Formen vor.

Zanox:
Eventim und Getgo

• 2,25 % Vergütung pro Ticket-Sale
• 3,3 % Musicalbuchung
• 7 % Eventreise (Veranstaltungsticket plus Hotel vor Ort)

Cookie-Laufzeit: 30 Tage

Anmeldeprozess

Vorstellung des Eventim-Partnerprogramms auf Eventim.de

Die Anmeldung erfolgt standardmäßig über die Partnernetzwerke.
Jede neue beworbene Website wird überprüft. Neben den üblichen Einschränkungen sind bei Eventim und Getgo weitere Vorschriften zu beachten. Hierbei wird sehr viel wert auf gesetzliche Vorschriften gelegt, z. B. korrektes Impressum und Einhalten des Urheberrechts. Diese Bedingungen sind insofern verständlich, da insbesondere im Musikbereich Abmahnungen bei nicht genehmigten Fotos oder Musikstücken von Interpreten an der Tagesordnung sind. Hier wurde daher in den AGBs festgelegt, wer im Zweifelsfall die Haftung übernehmen muss.
Die Weitergabe von Teilen oder der Gesamtheit der Provision ist nicht zulässig. SEM (Search Engine Marketing = Suchmachinen-Markeing, z. B. das Schalten von Google AdWords) ist nur mit Genehmigung erlaubt.

Anmeldemaske zum Getgo-Partnerprogramm bei TradeDoubler

Eine Besonderheit im Affiliate-Markt ist allerdings die Vorgabe, dass Eventim, bzw. Getgo exklusiv auf den Partnerseiten vorhanden sein möchten. Die Einbindung von Konkurrenten stellt einen Ablehnungs-, bzw. Kündigungsgrund dar!
Der Merchant achtet auf diese Regeln sehr genau und überprüft die Webseiten auch immer wieder neu.
Die Freigaben erfolgten in meinem Fall nach 2 bis 10 Tagen.

Werbemittel

Die angebotenen Werbemittel sowohl bei Eventim als auch bei Getgo bestechen vor allem durch ihre Aktualität und Vielzahl. Gern genommen sind die Banner, die auf kommende Veranstaltungen hinweisen. So gibt es spezielle Werbemittel für Sting, Shakira, Grönemeyer und Tokio Hotel oder für laufende Musicals wie Mamma Mia oder Dirty Dancing. Ein Manko in dieser Hinsicht ist lediglich die Tatsache, dass fast nur Banner im Format 468×60 vorliegen. Alternativ können die Textlinks zu einzelnen Veranstaltungsreihen genutzt werden. Diese liegen auch als täglich aktuelle Produktlisten vor. ich musste sie jedoch gelegentlich manuell nachbearbeiten, bzw. gewisse Sonderzeichen mit einem Tool automatisch ausbessern.

Getgo-Werbemittelauswahl bei Zanox

Wer lieber auf Rubriken wie Klassik, Rock, Pop, Jazz oder Blues verlinken möchte, findet in der Werbemittelliste auch die passenden Links.
Als nettes Feature haben sich die wöchentlich automatisch geänderten Eventcharts (Top 10) erwiesen. Hier sind die Ticket-Bestseller aufgeführt. Sie dienen nicht nur als Hingucker für die Besucher, sondern bieten auch eine gute Informationsquelle für den Partner. So lassen sich u. U. Werbeaktionen auf bestimmte Künstler fokussieren.

Ein absolutes Muss sind die Suchboxen für Events im Allgemeinen als auch für die Veranstaltungen, die in meiner Stadt aufgeführt werden.
Und schließlich sind die Ticketbuchungsmodule zu nennen. Das sind praktisch White Label Shops, die in 19 verschiedenen Farben vorliegen. Inhaltlich ist dieser Frame mit der Startseite von Eventim, bzw. Getgo zu vergleichen. Neben Suchboxen, Veranstaltungsorten sind auch die aktuellen Verkaufsschlager angeteasert. Die Aufmachung hat mir durchaus gefallen.

Eventim-Werbemittelauswahl bei Affilinet

Eigentlich könnte man den Bereich der Werbemittel als nahezu optimal bezeichnen. Doch in diese Rubrik fällt auch die Werbemethode. Und wie bereits angesprochen, ist das Schalten von bezahlten Suchergebnissen bei Google & Co. nur nach Zustimmung durch die CTS Eventim AG möglich. Wer die Musik-Fachmagazine verfolgt kennt vielleicht den Vorfall vor wenigen Jahren. Ein Eventim-Partner hat mit Adwords eine Veranstaltung beworben und direkt zu Eventim verlinkt, was damals nach Google-Richtlinien noch möglich war. Er schrieb im Text und als Keyword u. a. „Ticket online“, was an sich logisch, passend und legal erscheint. Es gibt aber den Anbieter „Ticket Online“, der sich damals wohl noch nicht mit dem Affililiate-Markt und den Adwords-Eigenheiten auskannte. Daher verklagte er Eventim als offensichtlicher Verursacher dieser Markenrechtsverletzung.

Mit dieser Geschichte im Hinterkopf kann ich das eingeschränkte SEM-Verbot schon verstehen. Doch entgegen üblicher Praxis gilt das anscheinend auch, wenn man seine eigene Seite mit Adwords bewirbt, auf der sich u. a. eine Werbung dieses Unternehmens befindet. Denn eine meiner angemeldeten Websites wurde kurz danach sofort gekündigt. Eine solche harte Auslegung ist aber nicht aus den Partner-AGBs zu entnehmen. Und somit schränkt diese Regel doch gewaltig in die eigenen Werbemöglichkeiten ein. Und wer möchte schon mit Merchants über detaillierte zukünftige Werbepraktiken seines eigenen Unternehmens sprechen, wenn es diesen evtl. nur am Rande betrifft?

Statistiken

Die Statistiken sind abhängig vom Partnernetzwerk. Dabei bieten sowohl Zanox, als auch Affilinet und Tradedoubler sehr übersichtliche und ausführliche Daten an.
Sales werden in Echtzeit angezeigt, Views und Clicks üblicherweise am folgenden Tag nachgereicht.
Wenn Deeplinks mit Sub-IDs versehen werden kann ich als Affiliate auch herausfinden, welches Event vermutlich bestellt wurde und später entsprechend optimieren. Eventim selber liefert diese Informationen leider nicht mit.
Die Sales werden etwa 4 – 8 Wochen später bestätigt oder storniert, meist einmal im Monat.
Die Provision zahlt das Partnernetzwerk aus. Das lief bislang reibungslos. Auch nach erfolgter Kündigung wurden die bis dahin aufgelaufenen Sales ordnungsgemäß gutgeschrieben.

Service

Eventim-Mitarbeiter kümmern sich persönlich um die Partner beider Programme. Eine Mailadresse ist hierfür angegeben. Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Support stammen aus der Zeit, als die Gesellschaft noch ihr eigenes Partnerprogramm im Betrieb hatte. Anfragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Dem Affiliate wurde vor 5 Jahren noch viel Freiraum gelassen.

Mittlerweile gibt es die erwähnten festen, aber dennoch nicht immer eindeutigen Regeln. So bleibt dem Partner gar nichts anderes übrig, bei SEM-Maßnahmen den Merchant anzuschreiben. Inwieweit man dem Partner entgegen kommt konnte ich leider nicht mehr feststellen.
Die Einschränkungen in der Bewerbung und vor allem die geforderte Exklusivität erwecken in mir nicht gerade den Eindruck einer echten Partnerschaft. Als Affiliate fühle ich mich eher als Mittel zum Zweck.

Dem Extrem im negativen Sinne setzen Eventim und Getgo aber auch sehr vorbildliche Serviceleistungen entgegen. So werden regelmäßig Newsletter mit den neuesten Highlights auf dem Veranstaltungsmarkt verschickt. Durch den Verbund mit Veranstaltern erhält die AG öfters das Exklusivrecht, drei Tage vor offiziellem Verkaufsstart im Internet Tickets zu verkaufen. Partner werden ausführlich darauf hingewiesen und können extra angefertigte Banner für die Top-Acts auf ihre Webseiten setzen.

Erfolge

Die Partnerprogramme von Eventim und Getgo habe ich in der Vergangenheit auf unterschiedlichen Seiten eingesetzt, u. a. www.musicalo.de und www.world-charts.de Auf musikbasierten Plattformen läuft der Ticketverkauf sehr erfolgreich. Das liegt in der Natur der Sache, da Konzertkarten generell zu den Bestsellern im Onlinebereich zählen. Optimieren konnte ich den Verkauf durch eine ständige Aktualisierung bei Vorverkaufsstarts oder passende Integration im Content. Dienlich dabei waren mir vor allem die CSV-Produktlisten und eine damals selber erstellte Top 100-Eventliste.

Einsatz der Partnerprogramme auf Musicalo.de und World-Charts.de

Auf Webseiten zum Thema Tickets erhielt ich Klickraten von 19,58 %, auf den anderen Musikportalen zwischen 4 und 8 %. Die Conversation Rate beträgt über alle Projekte 2,35 %.

Den durchaus positiven Erfahrungswerten stehen recht geringe Provisionen gegenüber. Erst vor kurzem wurde der Basiswert von 2,5 % auf 2,25 % noch weiter verringert. Im Vergleich zu Mitbewerbern ist das der geringste Wert. Ticket Online gibt im Vergleich mind. 2,6 %, Kartenkaufen 3 %.
Im Gegenzug werden nun 3,3 % für Musicals vergeben. Diese Rubrik ist ohnehin am lukrativsten, da die Musicalpreise sehr hoch sind. 7 % werden nun für Eventreisen angeboten. Prinzipiell würde man als Affiliate mit einer eigenen Kombination von Tickets und Hotelangeboten von einem Reiseanbieter vermutlich bessere Konditionen erhalten, doch Fremdanbieter sind ja laut AGB nicht mehr erlaubt.

Die Erfolgsstory brach mit zwei Webseiten plötzlich ab, als Eventim die Partnerschaft mit diesen kündigte. Ein Grund wurde zwar in beiden Fällen nicht genannt, doch sie erscheinen offensichtlich. Im ersten Fall wurde mir das Missverständnis zum Verhängnis, dass Suchmaschinen-Marketing auch für eigene Seiten erlaubnispflichtig ist und im zweiten Fall übersah ich die später hinzugefügte Regel, keine Konkurrenzanbieter zu bewerben (was ich mit Ticket Online für ein bei Eventim nicht aufgeführtes Event und einem Reiseanbieter tat). Die meisten Veranstaltungen konnten anschließend durch die Verlinkung auf Mitbewerber aufgefangen werden. Durch den Verlust an Masse sind die Gesamteinnahmen jedoch leicht gesunken.

Zum SEM sei noch angemerkt, dass eine Bewerbung über Adwords aber ohnehin nur bei sehr teuren Karten lohnt. Zudem muss man bei Angabe von konkreten Künstlernamen oder Musicalbezeichnungen immer auf Markenrechte achten.

Grundsätzlich ist das Einbinden von Eventim für eher älteres Publikum oder Getgo für jüngere Besucherströme auf Musik- und Veranstaltungsportalen zu empfehlen, wenn man sich strikt an die Regeln hält.

Auszahlung

Die Auszahlung der Provisionen erfolgt pünktlich monatlich über die Netzwerke, sofern die geforderte Mindestauszahlungsgrenze erreicht wurde.
Die Stornorate meiner vermittelten Sales liegt bei 5 %. Begründungen werden nicht gegeben.

Fazit

Die Partnerprogramme von Eventim und Getgo bewegen sich in meiner Gesamtbeurteilung zwischen perfekt und grauenhaft.
Tickets im Internet zu verkaufen ist praktisch ein Selbstläufer. Gerade bei beliebten Künstlern dient die begrenzte Menge als Verkaufskriterium, um schnell an seine Kundschaft zu gelangen. Die Programme sind ideal zur Einbindung in passenden Webseiten, die sich mit Musik, Comedy, Musicals, Sport, Theater oder lokale Veranstaltungen usw. beschäftigen.

Die Werbemittel und Serviceleistungen bieten eigentlich alles, was das Affiliate-Herz begehrt: immer aktuelle Banner und Informationen per Mail, Suchboxen, White Label Shops und Deeplinks zu allen Veranstaltungen mittels Produktlisten.

Die Auswahl an Veranstaltungen ist gigantisch. Fast alle Events auf dem deutschen und angrenzenden Markt bietet CTS Eventim an.

Doch das Musikgeschäft ist ein Haifischbecken. Das wird durch die sehr streng ausgelegte SEM-Vorschrift deutlich. Entweder verzichtet man auf die Bewerbung seiner eigenen Seite oder bittet bei Eventim jeweils um Freigabe. Die Kündigung meiner Accounts an sich möchte ich nicht in meine Bewertung einbeziehen, da sie streng genommen berechtigt waren. In Frage stellen möchte ich nur den Umgang mit seinen Partnern, eine Kündigung kommentar- und fristlos durchzuführen, zumal eine Regel unbemerkt hinzukam und eine andere nicht eindeutig formuliert ist.

Die Standard-Provision ist mit 2,25 % relativ niedrig. Im Schnitt waren das bei mir 3,50 Euro, wobei ich mich schon eher auf hochpreisige Veranstaltungen konzentriert habe. Für günstigere Events bietet sich die Bewerbung über Affilinet oder TradeDoubler an, da es über diese Netzwerke 2 Euro fix gibt.

Mit der im Affiliate-Bereich wohl fast einmaligen Forderung (nicht Wunsch), exklusiv auf der Webseite vertreten zu sein, bietet Eventim fast schon einen Knebelvertrag an. Das wird insofern noch weiter dadurch eingeschränkt, dass Eventim durch Eventreisen auch im Reisebereich tätig ist. Somit gelten auch Expedia & Co. zu Konkurrenten. Auch Adsense wäre demnach natürlich nicht einsetzbar.
Hier gibt es aber einen Ausweg: in den Merchant-AGBs über TradeDoubler ist diese Klausel (noch) nicht enthalten. Allerdings gibt es hier über Getgo nur 2 Euro pro Sale.

Einen dritten noch nicht gekündigten Account habe ich derzeit noch, doch der ist bei größeren Projekten unter den Bedingungen praktisch nicht einsetzbar. Wer jedoch nur auf Tickets setzt und die Bedingungen akzeptiert, der kann durch die große Masse an Events durchaus glücklich werden.

Frank Schulze, Februar 2007

Jetzt zum Partnerprogramm anmelden:
Eventim über Zanox, Getgo über Zanox.

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