Partnerprogramm-Test: Swarovski
Auf einen Blick
Der Webauftritt von Swarovski
Partnerprogramm:
Swarovski – The Magic of Crystal
Provision:
8 – 12,5 % pro Sale, 0 – 0,80 € pro Lead
Anmeldung:
über Adbutler, Affilinet, Commission Junction, TradeDoubler und Zanox
Test-Fazit:
Edle Kristallobjekte und passende Werbebanner in einem ansprechenden Partnerprogramm.
Bewertung:
Kurzbeschreibung
Swarovski ist eine bekannte Geschäftskette, die stilvolle und hochwertige Kristallobjekte nun auch im Internet anbietet. Das Kristall ist vor allem als zeitloses Geschenk gedacht, das dauerhaft hält. Der Kunde kann im Online-Shop stöbern oder sich vom Geschenke-Finder beraten lassen.
Das Partnerprogramm von Swarovski wird über Adbutler, Affilinet, Commission Junction, TradeDoubler und Zanox angeboten. Über ein Bonusmodell werden folgenden Provisionen gezahlt:
- bis 1.000 EUR Umsatz pro Monat: 8% Standardprovision
- ab 1.000 EUR: 9,5% Bonusprovision
- ab 4.000 EUR: 11%
- ab 8.000 EUR: 12,5%
Bei Adbutler gibt es zusätzlich 0,80 € pro Lead, wobei nicht erwähnt ist, was in diesem Fall unter einem Lead zu verstehen ist.
Die Cookie-Laufzeit beträgt bei Adbutler 75 Tage, bei Zanox, CJ und TradeDoubler 45 Tage. Bei Affilinet wird die Trackingmethode Session genutzt, also Sofortbestellung.
Über Commission Junction können auch die UK- und US-Shops von Swarovski beworben werden. Hierfür ist jeweils eine gesonderte Anmeldung nötig.
Anmeldeprozess 
Anmeldung zum Swarovski Partnerprogramm – hier bei TradeDoubler
Die Anmeldung erfolgt über Affilinet, Commission Junction, TradeDoubler und Zanox. Die Bewerbung wird vom Merchant manuell geprüft und nach wenigen Tagen frei geschaltet. Die Einschränkungen sind je nach Partnernetzwerk unterschiedlich.
Bei Adbutler sind keine Webseiten mit den Themen Gewalt, Erotik, Politik, Religion und „Billig und Geld sparen“ erlaubt. Auch private Websites sind unerwünscht.
Über Affilinet fordert der Merchant nur geschmackvolle Seiten, keine Baustellen und keine Seiten ohne eigenen Content.
Bei Commission Junction sind nur Websites für den deutschen Markt zugelassen. Englischsprachige Seiten werden an die UK- und US-Variante verwiesen.
Über Zanox und TradeDoubler sind nur die allgemeinen Netzwerk-Bedingungen zu beachten.
Werbemittel
Die Werbemittel beim Swarovski Partnerprogramm sind echte Hingucker
Swarosvki bietet je nach Netzwerk 38 bis 45 Werbemittel an. Den jeweiligen HTML- oder Javascript-Code kann der Partner in einfacher Art in seine eigene Website einbinden.
Die Banner wirken so edel wie die Kristall-Produkte. Der User bekommt konkrete Verkaufsargumente an die Hand, z.B. „Passages of Night – die neue Kollektion ist eingetroffen“. „Jetzt online kaufen“ lockt zum Klicken. Die Marke SWAROVSKI ist als Wiedererkennungseffekt gut erkennbar. Eine Frau ist als Motiv auf einigen Bannern von vorne und auf anderen mit der Rückensicht zu sehen. Das ist ein Beispiel für die Rotationsbanner, die in 20 verschiedenen Formaten vorliegen.
Daneben können Affiliates auch sechs Aktions-Banner einsetzen. Hier sind entweder kostenlose Angebote oder Produkt-Highlights mit Preisangaben aufgeführt. Auch hier überzeugt wieder das künstlerische Design der Banner.
Die Kategorie-Werbemittel präsentieren z.B. Hochzeitsartikel wie Brautschmuck.
5 Logos runden das grafische Sortiment der Werbemittel ab. Die Auswahl der Banner ist also nicht besonders groß, aber dafür qualitativ wertvoll.
Die Textlinks bewerben den allgemeinen Shop oder spezielle Rubriken wie Schmuck und Uhren, Hochzeit, Gutschein, Wohn-Accessoires. Sehr nützlich kann der Text „Sex and the city“ sein. Hier wird gesagt, dass Sarah Jessica Parker (Carrie Bradshaw) im Spielfilm eine edle Abendtasche von Swarovski trägt.
Die Artikel liegen als Produktdaten in Form einer CSV-, bzw. einer XML-Datei zum Download bereit, bei Commission Junction erst auf Nachfrage. Per Deeplink kann ich damit jedes einzelne Kristallobjekt bewerben. Die Links können aber auch direkt im Werbemittelbereich über den Punkt „Produkt-Deeplink“ zusammengestellt werden. Dadurch spart man sich die Produktdatei. Bei Commission Junction gibt es hierfür das übersichtliche „Produkte ansehen“, um einzelne Artikel mit Bild auszusuchen und zu integrieren.
Suchmaschinenmarketing mit dem Begriff „Swarovski“ ist nicht erlaubt.
Statistiken
Die ausführlichen Statistiken kann ich im Partnerbereich der Netzwerke einsehen. Hier sind Views, Klicks und Sales aufgeführt. Die Daten können über einen frei wählbaren Zeitraum einzeln oder gebündelt angezeigt werden. Die bestellten Produkte können leider nicht eingesehen werden.
Service 
Den Partnerservice übernimmt die bekannte Agentur NonstopConsulting. Es gibt eine eigenständige Mailadresse und Telefonnummer, über die der Partner Kontakt aufnehmen kann. Der Affiliate Manager der Agentur antwortet schnell, freundlich und hilfreich.
Zu wichtigen Anlässen werden alle paar Wochen Newsletter an die Partner verschickt. Im Sommer wird beispielsweise auf den Online Sale mit der 50% Rabatt-Aktion für Kunden hingewiesen. Zu dem Anlass erstellt NonstopConsulting auch spezielle Werbemittel.
Nützlich ist auch die Verkündung interessanter neuer Produkte, vor allem, wenn sie solche Beachtung finden wie im Falle der „Sex in the city“-Kollektion oder der Pilgrim-Schmuckartikel.
Im August gab es zudem eine Provisionserhöhungs-Aktion.
Insgesamt wirkt der Service sehr kompetent. Als Partner fühlt man sich hier gut aufgehoben.
Erfolge 
Einsatz des Swarovski Partnerprogramms auf einer Affiliate-Website
Swarovski bewerbe ich seit einigen Jahren im Geschenkportal www.geschenkpark.de.
Die Conversation Rate liegt bei nur 0,46%. Als durchschnittliche Basisprovision konnte ich 5,70 Euro messen, was einen EPC von 2,65 Euro ergibt. Dieser Wert entspricht ungefähr den repräsentativeren Daten der Partnernetzwerke, die den EPC veröffentlichen. Bei TradeDoubler schwankt der Wert zwischen 0 und 6,5. Das gilt auch für Commission Junction. Für die letzten drei Monate wurde ein EPC von 1,07 Euro gemessen.
Interessant hierbei ist der Vergleich zum US-Programm mit 9,81 Euro und zum UK-Programm mit 18,25 Euro im selben Zeitraum. Daraus könnte man gewisse Schlüsse ziehen, z.B. dass die Briten mehr Geld für Kristallobjekte ausgeben oder sich leichter zu einem Kauf entschließen.
In Deutschland sind der Dezember und die Monate April bis Juni mit einem EPC von ca. 6 Euro am besten für eine Bewerbung für Swarovski geeignet.
Zanox gibt als AdRank den Wert 2,7 (auf einer Skala von 0 bis 10) für das Programm an. Commission Junction vergibt 2 von 5 möglichen Ranking-Punkten.
Swarovski-Produkte sind vor allem auf Seiten gut zu bewerben, die sich mit Geschenken, Kunst, Haus und Garten, Accessoires, Sammeln und Shopping beschäftigen. Sowohl der bekannte Markennamen und somit das Logo kann Besucher zum Anklicken bewegen als auch einzelne Produktbilder oder die gelungenen Werbebanner.
Auszahlung
Der Bearbeitungszeitraum bis zur Bestätigung der offenen Sales liegt bei 56 Tagen bei Zanox, bzw. 90 Tagen bei Adbutler. Von den übrigen Netzwerken liegen mir keine Werte vor.
Zanox und Adbutler zahlen die Provision nach dem 10. des folgenden Monats nach Bestätigung und dem Erreichen von 25 Euro problemlos aus. TradeDoubler und Commission Junction überweisen unaufgefordert in der zweiten Monatshälfte, Affilinet zur Monatsmitte.
Fazit
Das Partnerprogramm von Swarovski macht insgesamt einen guten Eindruck. Die Werbebanner passen sehr gut zum Produktsortiment. Für die volle Auswahl stehen die Produktlisten zur Verfügung.
Die externe Betreuung durch die Agentur kann als gute Entscheidung durch den Merchant angesehen werden.
Es zeigt sich jedoch, dass man nicht mit hohen Umsatzzahlen rechnen sollte. Nur in der Hochsaison sind Werte um die 6 Cent pro Klick möglich, die man evtl. durch das Bonusmodell noch etwas steigern kann. Die Kristalle sind sicherlich schön anzuschauen, aber nicht jeder Besucher kauft dann auch tatsächlich. Daher bietet sich Swarovski eher als Zusatz zu anderen Bewerbungen aus dem Geschenksektor an.
Bei der Bewerbung ist die Wahl des Partnernetzwerkes nicht ganz unwichtig. Abgesehen von den üblichen persönlichen Vorzügen in Sachen Statistik oder Partnerbetreuung ergeben sich Unterschiede in der Auszahlungsgeschwindigkeit, in den Aufnahmebedingungen, in der Anzahl der Werbemittel und vor allem in der Cookie-Laufzeit.
Frank Schulze, September 2008
Jetzt zu den erwähnten Partnerprogrammen anmelden:
- Swarovski über Adbutler
- Swarovski über Affilinet
- Swarovski über Commission Junction
- Swarovski über TradeDoubler
- Swarovski über Zanox
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[...] bei Netzwerken / Merchants mittlerweile vielfältig. Frank Schulze aber bemängelt in vielen seiner Partnerprogramm-Tests: “Die bestellten Produkte können leider nicht eingesehen werden.” (Ausnahme ist z. B. das [...]
Partnerprogramm-Statistiken - was zeigt die Auswertung? - Affiliate Marketing Forum / 08.10.2008 - 12:01Vielen Dank für die Bewertung!
Seit kurzem sind auch die Banner der neue Disney Collection in den Netzwerken verfügbar.
Bei Fragen rund um das Partnerprogramm von Swarovski können Sie sich gerne an mich wenden: shaeffner@nonstopconsulting.de
Viele Grüße
Sebastian Haeffner
Sebastian Haeffner
10.10.2008 - 11:21
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